留言板
張**
2017-01-15 00:17:38
你好:************************

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陳**
2017-01-11 14:27:51
你好!************************

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田智隆
2017-01-04 20:43:27
你好
1/3已收到email通知已發貨
但是今天(1/4)去指定取件的7-11說還沒有我的包裹

所以想請問已發貨跟到貨是一樣的嗎?
因為從訂到現在還沒有收到產品,覺得時間上等有點久
所以想確認一下

【出貨通知】您購買的商品已經寄出,請留意配送包裹!

== 購買商品如下 ==

真皮手工項圈 鉚釘款 XSX1

======================


您好,這裡是拍拍pets,您的商品已寄出



訂單號碼為:d4268550

**** 店家回覆如下 ****

您好,發貨通知是我們這邊寄出時傳送的通知

因為您選擇的是超商取貨,超商取貨通常是48小時內會配送至指定的門市

在送達指定門市時,會再由超商的系統傳送一封配達到門市的簡訊給您~

因為您購買的時間為12/29晚上,所以訂單在連假後才為您處理喔 :)

感謝您~


2017-01-02 22:06:45
你好
請問S16原木寵物碗托高架是不是都是缺貨的?
大概何時才可以購買?
謝謝

**** 店家回覆如下 ****

您好,已經重新補貨嘍~

 

田智隆
2016-12-28 19:36:45
請問"真皮手工項圈 鉚釘款 XS"標榜的適用脖圍19~25cm 是指最大可以扣到脖圍25cm嗎?

**** 店家回覆如下 ****

您好,是的喔~

Mandy
2016-12-27 18:47:27
Hello,在誠品購買後,很容易木頭和磁鐵分離....

**** 店家回覆如下 ****

您好,磁鐵的部分我們有用強力膠黏貼

如果分離的話,建議可以再用膠黏回

或是拿原發票回誠品更換喔~

感謝您~

Joyce
2016-12-26 00:36:11
您好,我買了兩個胡桃木的S16碗架,但花紋深淺跟尺寸似乎有點不同,請問是正常的嗎?謝謝。

**** 店家回覆如下 ****

您好,因為我們的木頭堅持天然無染色

所以木紋及深淺會隨著木頭的生長及部位而有所不同

是正常的喔。

胡桃木本身屬深色的木頭,深淺的漸層變化更是豐富喔~

關於尺寸部分,因為我們都是少量製作、雖然無法像機器開模那樣沒有誤差

但頂多會有1~3mm的誤差,不會影響正常使用。

如果您覺得誤差很大的話,能否提供照片給我們參考一下呢~

黃**
2016-12-23 16:41:00
我買聖************************

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張**
2016-12-19 16:54:12
請問1************************

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Huang
2016-12-15 19:10:49
XS12的長寬高尺寸為多少公分?

**** 店家回覆如下 ****

您好,

XS12的高度是10公分,適合迷你型的毛孩 例如吉娃娃、曼赤肯貓

S16的高度是15公分,適合一般小型犬及貓咪喔~

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